Servicio técnico para Apple ya

Si bien es cierto que en capitales de provincia como Alicante si hay servicio técnico, y en Murcia que es capital de región hay dos, no lo es menos que en ciudades como Elche (donde vivo) o Cartagena que no lo son, pero superan ampliamente los 200.000 habitantes, la asistencia técnica oficial brilla por su ausencia. No termino de ver justificación a esto, y no tan solo porque este problema exista en mi ciudad. Otras como la ya mencionada Cartagena, también tienen este problema. Normalmente quienes suelen disponer de los medios para solucionar los problemas , sean estos de hardware o software, suelen ser los Resellers o los Premium Resellers, que son parecidos pero no iguales. Pero, ¿Y en el caso que estas empresas no vean la necesidad de instalarse o de tener un servicio técnico? Los que pagamos el precio somos los usuarios finales, teniendo que desplazarnos. En mi opinión, en casos como estos, debería ser la propia Apple la que creara un servicio técnico , por lo menos mientras ninguna empresa privada quiera hacerse cargo. Lo que a mi no me parece bien es que la atención postventa de una empresa famosa por su calidad sea tan mediocre. Y lo es porque todavía tienen mentalidad de pequeña empresa (relativamente , claro) y no se dan , o no quieren darse cuenta de la repercusión que empiezan a tener sus ordenadores (no solo los iPods) y el resto de sus productos, como el iPhone. Mientras no se produzca un cambio de mentalidad en la empresa de la manzana, muchos usuarios finales tendremos que seguir desplazándonos. ( en ocasiones hasta 100 km o más) Aunque no es mi caso ya que vivo a tan solo 25 km de Alicante y 55 de Murcia, si lo es de muchos otros usuarios.

Sinceramente , espero que esto cambie con el tiempo. En ocasiones pienso que Apple no es digna de la admiración ciega que le profesan muchos de los llamados fanboys. Aunque claro en otras muchas si que lo es.

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